Q&A 法律 抜歯時のクレームへの対応|デンタルダイヤモンド 2019年1月号
ある患者さんの抜歯を行いました。しかしその後、他院で「抜歯せず保存可能だった」と言われたようで、その患者さんからクレームと治療費の返還請求がありました。私は正しい検査と正しい判断に基づいて抜歯しており、患者さんにもその旨...
ある患者さんの抜歯を行いました。しかしその後、他院で「抜歯せず保存可能だった」と言われたようで、その患者さんからクレームと治療費の返還請求がありました。私は正しい検査と正しい判断に基づいて抜歯しており、患者さんにもその旨...
このところ、ポリリン酸を用いた低価格のホワイトニングが流行していると聞きます。ポリリン酸によるホワイトニングの特徴、利点・欠点を教えてください ─長野県・A歯科 昨今、審美歯科治療の代名詞ともいわれる「ホワイトニング」は...
個人の売主から中古物件を購入し、開業しました。しかし、開業後すぐに雨漏りが生じ、診療に支障を来しています。状況から判断すると、購入前から雨漏りは生じていたようです。購入時に説明がなかったので売主に損害賠償を請求したいので...
診療予約のキャンセルが続くようになってきました。チェアー4台で診療を行っていますが、稼働していない時間が目立つようになり、今後、何か対策を考えていかなければならないと考えています。 現在は、とくに患者さんに対して働きかけ...
歯科技工士学校の閉校が相次ぎ、このままでは将来的に歯科技工士(とくに地方)がいなくなると思います。歯科技工士学校側は学生数の減少を止める対策を講じているのでしょうか。教えてください。 ──京都府・N歯科 1.歯科技工士養...
一昨年の9月、私の従妹(父の弟の子)が急死しました。従妹は、生涯独身で相続人がいませんでしたが、親から相続した不動産のほか、自分で稼いだ財産(預貯金)があり、私がその財産の一部を特別縁故者として相続財産法人から財産分与を...
●私は勤務医ですが、院長が別の歯科医院でも診療を行っており、当院には月1回ほど様子を見に来るだけのため、勤務歴が最も長い私が医院を仕切っている状態です。院長が出勤しないのは法的に問題ないのでしょうか。また、万が一、当院で...
フッ化物イオン濃度1,000ppmを超える歯磨剤が承認され、濃度1,000~1,500ppmの新製品が発売となっています。ブラッシング指導や保健指導において、今後注意すべき点はありますか。 ──東京都・S歯科 フッ化物配...
智歯を抜歯して時間が経ってから、その際に折れたと思われる薄い骨壁が出てくることがあります。この場合、患者に痛いと言われなければ取らなくてもよいのか、もしくは絶対に取るべきなのか、抜歯時に偶発する事象なのかも含めてお教えく...
アーリーステップサージェリーという手法があることを耳にしました。その特徴について教えてください。 ──滋賀県・Yデンタルクリニック 顎変形症に対する主訴の改善には、大方の症例で矯正歯科と外科とのチームアプローチが必要とな...