ある患者さんの抜歯を行いました。しかしその後、他院で「抜歯せず保存可能だった」と言われたようで、その患者さんからクレームと治療費の返還請求がありました。私は正しい検査と正しい判断に基づいて抜歯しており、患者さんにもその旨...

このところ、ポリリン酸を用いた低価格のホワイトニングが流行していると聞きます。ポリリン酸によるホワイトニングの特徴、利点・欠点を教えてください ─長野県・A歯科 昨今、審美歯科治療の代名詞ともいわれる「ホワイトニング」は...

個人の売主から中古物件を購入し、開業しました。しかし、開業後すぐに雨漏りが生じ、診療に支障を来しています。状況から判断すると、購入前から雨漏りは生じていたようです。購入時に説明がなかったので売主に損害賠償を請求したいので...

当院の受付スタッフが退職することになり、新たに求人を出して募集することになりました。長く勤めてくれたベテランの受付でしたから、後任者には求める条件がいろいろと高くなりがちなのですが、受付として重視すべき点はどういったこと...

大規模災害発生時の身元確認において、歯科医師として知っておくべき知識や注意点がありましたら教えてください。 ──静岡県・Y歯科 大規模災害が発生すると、日本だけでなく、海外でも身元確認において歯科医師は大きな役割を果たす...

診療予約のキャンセルが続くようになってきました。チェアー４台で診療を行っていますが、稼働していない時間が目立つようになり、今後、何か対策を考えていかなければならないと考えています。　現在は、とくに患者さんに対して働きかけ...

歯科技工士学校の閉校が相次ぎ、このままでは将来的に歯科技工士（とくに地方）がいなくなると思います。歯科技工士学校側は学生数の減少を止める対策を講じているのでしょうか。教えてください。 ──京都府・Ｎ歯科 １．歯科技工士養...

2017年3月号のＱ＆Ａにて、「ホームページやSNSによる広告は、原則として規制対象となる医療広告に該当しない」と記載されていましたが、他誌にて今後はホームページによる広告も医療広告に該当するとの記事を読みました。今後の...

一昨年の９月、私の従妹（父の弟の子）が急死しました。従妹は、生涯独身で相続人がいませんでしたが、親から相続した不動産のほか、自分で稼いだ財産（預貯金）があり、私がその財産の一部を特別縁故者として相続財産法人から財産分与を...

●私は勤務医ですが、院長が別の歯科医院でも診療を行っており、当院には月１回ほど様子を見に来るだけのため、勤務歴が最も長い私が医院を仕切っている状態です。院長が出勤しないのは法的に問題ないのでしょうか。また、万が一、当院で...