医療事故調査制度が始まったと聞きました。歯科も関係あるのでしょうか。どのような制度なのか教えてください。 ── 埼玉県・Ｓデンタルオフィス 平成27年10月１日から医療事故調査制度が施行されました。この制度は、医療事故が...

訪問診療を始めたいのですが、当院には自動車を運転できるスタッフがいません。スタッフに対し、来院数が少ない日や休日、有給休暇などを利用して運転免許を取得するように指示できるのでしょうか。また、訪問診療中の運転で、スタッフが...

新たにスタッフを採用しても、出勤日に来なかったり、数日の勤務後に無断欠勤が続き、挙げ句連絡が取れなくなります。最近はその傾向が強く、頻繁に同じようなことが起きました。当院は、スタッフ数が５名以上なので厚生年金に加入してい...

感染性心内膜炎を予防するための抗菌薬投与の是非について、現在の問題点を教えてください。 ── 香川県・Ｋ歯科クリニック 感染性心内膜炎（IE）は、心内膜に形成される血小板とフィブリンからなる疣腫に、細菌が付着して生じます...

医院のホームページを作成しようと思っています。その際、院内や口腔内の写真を使用したいのですが、問題ないでしょうか。 ── 静岡県・Ｙ歯科医院 歯科医業等に関する広告（以下、医療広告）は、医療法やその他の規定により制限され...

米国では、フッ化物は栄養素の一つとして１日の適性摂取量などが決まっていると聞きました。おおよその目安量と、摂取過多および摂取過少による弊害を教えてください。 ──茨城県・Iデンタルクリニック １．米国ではフッ化物摂取基準...

患者さんから医療過誤があったと言われ、トラブルになっていた知り合いの歯科医師の診療所で、証拠保全が行われたと聞きました。証拠保全とはどのような手続きでしょうか。もし私の診療所にも行われた場合、どのように対応すればよいです...

出入りの歯科商店や当院のスタッフが、当院のチェアー台数、スタッフ数、使用している材料や患者数などを、近隣のライバル医院に話しているようです。たいへん迷惑しているので、歯科商店やスタッフに対し、「他院に情報を漏らさない」な...

小児の患者さんやその保護者へ治療説明を行うにあたり、つい、専門用語を使ってしまうなどして、患者さんを困惑させてしまうことが多々あります。わかりやすい説明を行うコツや、小児患者さんとのコミュニケーション方法、マニュアルの作...